Métodos de Assistência
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo de “como fazer” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Listagem de Questões Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma listagem de Questões Mais Frequentes onde pode achar soluções às dúvidas frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos a sua disposição em qualquer momento e vamos responder às suas perguntas na esfera da tecnologia. Vai obter uma resolução em menos de 1 hora após a apresentação do bilhete
Tipos de Suporte
Suporte de Hospedagem em Nuvem
- Necessita ajuda com a sua inscrição de hospedagem em nuvem? Questiona-se quanto à utilização de algumas das extras livres oferecidas por nós? Apenas informe-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso encare uma dificuldade enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Hospedagem Dedicada
- Caso você precise o aconselhamento profissional de um especialista ou quando decide alterar os ajustes do seu servidor reservado, informe-nos.