Métodos de Assistência

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  • Nossos tutoriais em vídeo de “como fazer” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Questões Mais Frequentes

  • Nós oferecemos uma listagem de Questões Mais Frequentes onde pode achar soluções às dúvidas frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetagem

  • Estamos a sua disposição em qualquer momento e vamos responder às suas perguntas na esfera da tecnologia. Vai obter uma resolução em menos de 1 hora após a apresentação do bilhete

Tipos de Suporte

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  • Suporte de Hospedagem em Nuvem

  • Necessita ajuda com a sua inscrição de hospedagem em nuvem? Questiona-se quanto à utilização de algumas das extras livres oferecidas por nós? Apenas informe-nos.
  • VPS Hosting Support
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  • Caso encare uma dificuldade enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, deixe-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Hospedagem Dedicada

  • Caso você precise o aconselhamento profissional de um especialista ou quando decide alterar os ajustes do seu servidor reservado, informe-nos.